服务条款

生效日期：2026年2月6日

本网站由 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 运营。在整个网站中，术语“我们”、“我方”和“我们的”均指 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 。1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 向您（用户）提供本网站，包括本网站提供的所有信息、工具和服务，前提是您接受此处所述的所有条款、条件、政策和通知。

通过访问我们的网站和/或从我们这里购买商品，即表示您参与我们的“服务”并同意受以下条款和条件（“服务条款”、“条款”）的约束，包括本文引用和/或通过超链接提供的附加条款和条件及政策。本服务条款适用于网站的所有用户，包括但不限于作为浏览者、供应商、客户、商家和/或内容贡献者的用户。

在访问或使用我们的网站之前，请仔细阅读本服务条款。访问或使用网站的任何部分，即表示您同意受本服务条款的约束。如果您不同意本协议的所有条款和条件，则不得访问网站或使用任何服务。如果本服务条款被视为要约，则接受明确限于本服务条款。

添加到当前商店的任何新功能或工具也应受服务条款的约束。您可以随时在本页面查看最新版本的服务条款。我们保留通过在其网站上发布更新和/或变更来更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利。您有责任定期检查本页面以了解变更情况。在发布任何变更后，您继续使用或访问网站即构成对这些变更的接受。

我们的商店托管在 Shopify Inc. 上。他们为我们提供了在线电子商务平台，使我们能够向您销售产品和服务。

第 1 部分 - 在线商店条款

同意本服务条款，即表示您声明您至少已达到居住州或省的法定成年年龄，或者您已达到居住州或省的法定成年年龄并已同意允许您的任何未成年受抚养人使用本网站。您不得将我们的产品用于任何非法或未经授权的目的，也不得在使用服务时违反您管辖范围内的任何法律（包括但不限于版权法）。您不得传播任何蠕虫、病毒或任何具有破坏性的代码。违反或违背任何条款将导致您的服务立即终止。

第 2 部分 - 一般条件

我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。您理解，您的内容（不包括信用卡信息）可能会在未加密的情况下传输，并涉及 (a)通过各种网络传输；以及 (b) 为符合和适应连接网络或设备的技术要求而进行更改。信用卡信息在网络传输过程中始终加密。未经我们明确书面许可，您同意不复制、复印、拷贝、出售、转售或利用服务的任何部分、服务的使用、服务的访问权或提供服务的网站上的任何联系人。本协议中使用的标题仅为方便起见，不会限制或以其他方式影响这些条款。

第 3 部分 - 信息的准确性、完整性和及时性

如果本网站上提供的信息不准确、不完整或并非最新，我们概不负责。本网站上的材料仅供一般参考，在未咨询主要的、更准确的、更完整的或更及时的信息源之前，不应作为做出决策的唯一依据。对本网站材料的任何依赖均由您自行承担风险。本网站可能包含某些历史信息。历史信息必然不是最新的，仅供您参考。我们保留随时修改本网站内容的权利，但我们要没有义务更新网站上的任何信息。您同意监控我们网站的变更是您的责任。

第 4 部分 - 订单

除非直到我们实际向您发货，否则您与 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 之间不会订立任何类型的合同。您的订单是向我们购买商品的要约。在我们向您发货之前，我们的任何言行均不被视为接受该要约。只有在商品发货后，1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 与您之间才会订立合同，并将向您收取所提供的商品和服务费用。为避免疑义，通过向 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 下订单，您特此同意并承认您仅与 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 订立合同，并就订单、送货服务和/或退款事宜直接与 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 联络。如果发现任何所需信息不完整和/或无效，和/或出于任何原因，我们保留在任何时候取消您的订单和/或拒绝您使用我们要服务的权利。这是由我们自行决定进行的，无需给出理由。您完全同意并理解，作为客户，在任何取消事件中，您的补救措施是退还您为此类取消交易支付的金额。1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 不对额外赔偿负责，您无权坚持完成订单和/或交付订单。交付的商品仅供您个人使用，不得转售。您保证您不是作为第三方的代理人行事。除非您与 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 之间有正式协议，否则我们网站上显示的服务仅供非商业和家庭使用。我们保留拒绝和/或取消我们认为属于商业或其他非家庭目的的企业订单的权利。

第 5 部分 - 服务和价格的修改

我们产品的价格如有更改，恕不另行通知。我们保留随时修改或中断服务（或其任何部分或内容）的权利，恕不另行通知。对于服务的任何修改、价格变更、暂停或中断，我们不对您或任何第三方承担责任。

第 6 部分 - 产品或服务（如适用）

我们网站上显示的商品可用性取决于参与零售商场所的库存，我们不保证您订购的所有商品都有货。某些产品或服务可能仅通过网站在线提供。这些产品或服务数量可能有限，并且仅根据我们的退货政策进行退货或换货。我们保留限制您可订购商品数量的权利（这可能指 (i) 您订单中的商品总量；和/或 (ii) 我们网站上发布的每个单独商品的可购买数量）。如果您的订单数量超过任何这些限制，我们保留修改或取消您订单的权利。如果我们因这些限制无法交付您的订单，我们将尽力提前通知您。我们已尽一切努力尽可能准确地显示商店中出现的产品的颜色和图像。我们无法保证您的计算机显示器的任何颜色显示都是准确的。我们保留权利但无义务限制我们的产品或服务销售给任何人、地理区域或司法管辖区。我们可能会根据具体情况行使此权利。我们保留限制我们提供的任何产品或服务数量的权利。所有产品描述或产品定价如有更改，恕不另行通知，且由我们自行决定。我们保留随时停产任何产品的权利。本网站上提供的任何产品或服务的任何要约在被禁止的地方无效。我们不保证您购买或获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将符合您的期望，也不保证服务中的任何错误将得到更正。我们将严格按照您结账购物车中指示的商品数量发货。

第 7 部分 - 付款方式

我们接受多种付款方式——包括信用卡/借记卡、电子钱包和网上银行 (FPX)——交易以马来西亚林吉特 (MYR) 处理。通过提供您的付款信息，即表示您声明您已获得授权使用指定的付款方式，并批准我们收取您购买的全额费用。由于支付系统问题导致的交易处理延迟或失败，我们概不负责。

第 8 部分 - 账单和账户信息的准确性

我们保留拒绝您向我们下达的任何订单的权利。我们可以自行决定限制或取消每人、每户或每笔订单购买的数量。这些限制可能包括由同一客户账户、同一信用卡下达的订单，和/或使用同一账单和/或送货地址的订单。如果我们更改或取消订单，我们可能会尝试通过联系订单生成时提供的电子邮件和/或账单地址/电话号码来通知您。我们保留限制或禁止我们自行判断似乎是由经销商、转售商或分销商下达的订单的权利。您同意为您在我们的商店进行的所有购买提供最新、完整和准确的购买和账户信息。您同意及时更新您的账户和其他信息，包括您的电子邮件地址、信用卡号码和有效期，以便我们完成您的交易并在需要时与您联系。有关更多详细信息，请查看我们的退货政策。

第 9 部分 - 可选工具

我们可能会向您提供对第三方工具的访问权限，我们既不监控这些工具，也无法对其进行任何控制或输入。您承认并同意，我们“按原样”和“按可用情况”提供对此类工具的访问，没有任何形式的保证、陈述或条件，也未进行任何背书。对于因您使用可选第三方工具而引起或与之相关的任何责任，我们概不承担。您使用本网站提供的可选工具完全由您自行承担风险和决定，您应确保您熟悉并批准相关第三方提供商提供工具的条款。我们将来也可能通过网站提供新的服务和/或功能（包括发布新的工具和资源）。此类新功能和/或服务也应受本服务条款的约束。

第 10 部分 - 第三方链接

通过我们的服务提供的某些内容、产品和服务可能包括来自第三方的材料。本网站上的第三方链接可能会将您引导至与我们无关的第三方网站。我们不负责检查或评估内容或准确性，我们不保证也不会对任何第三方材料或网站，或第三方的任何其他材料、产品或服务承担任何责任或义务。对于与购买或使用商品、服务、资源、内容或与任何第三方网站相关的任何其他交易有关的任何伤害或损害，我们概不负责。在您进行任何交易之前，请仔细查看第三方的政策和做法，并确保您了解它们。有关第三方产品的投诉、索赔、疑虑或问题应直接提交给第三方。

第 11 部分 - 用户评论、反馈和其他提交

如果应我们的要求，您发送了某些特定的提交内容（例如竞赛参赛作品），或者在没有我们请求的情况下，您在线、通过电子邮件、邮寄或其他方式发送了创意、建议、提案、计划或其他材料（统称为“评论”），即表示您同意我们可以随时不受限制地编辑、复制、发布、分发、翻译及以其他方式在任何媒介中使用您转发给我们的任何评论。我们现在且将来均没有义务 (1) 对任何评论保密；(2) 对任何评论支付赔偿；或 (3) 回复任何评论。我们可能但无义务监控、编辑或删除我们自行决定确认为非法、攻击性、威胁性、诽谤性、中伤性、色情、淫秽或其他令人反感或违反任何一方知识产权或本服务条款的内容。您同意您的评论不会侵犯任何第三方的任何权利，包括版权、商标、隐私、人格或其他个人或专有权利。您还同意，您的评论将不包含诽谤或其他非法、辱骂或淫秽材料，也不包含可能以任何方式影响服务或任何相关网站运行的任何计算机病毒或其他恶意软件。您不得使用虚假的电子邮件地址、冒充他人或以其他方式误导我们或第三方关于任何评论的来源。您对您发表的任何评论及其准确性负全责。我们对您或任何第三方发布的任何评论概不负责，也不承担任何责任。

第 12 部分 - 个人信息

您通过商店提交的个人信息受我们的隐私政策管辖。

第 13 部分 - 错误、不准确和遗漏

我们网站上或服务中偶尔可能包含与产品描述、定价、促销、优惠、产品运费、运输时间和可用性相关的印刷错误、不准确或遗漏的信息。如果服务或任何相关网站上的任何信息不准确，我们保留随时更正任何错误、不准确或遗漏，以及更改或更新信息或取消订单的权利，恕不另行通知（包括在您提交订单后）。除法律要求外，我们不承担更新、修改或澄清服务或任何相关网站上的信息的义务，包括但不限于定价信息。服务或任何相关网站上未应用指定的更新或刷新日期，不应被视为表明服务或任何相关网站上的所有信息均已修改或更新。

第 14 部分 - 禁止用途

除服务条款中规定的其他禁令外，您被禁止使用本网站或其内容： (a) 用于任何非法目的； (b) 唆使他人执行或参与任何非法行为； (c) 违反任何国际、联邦、省或州法规、规则、法律或地方法令； (d) 侵犯或违反我们的知识产权或他人的知识产权； (e) 基于性别、性取向、宗教、种族、族裔、年龄、国籍或残疾进行骚扰、虐待、侮辱、伤害、诽谤、中伤、贬低、恐吓或歧视； (f) 提交虚假或误导性信息； (g) 上传或传输病毒或任何其他类型的恶意代码，这些代码将以或可能以任何方式使用，从而影响服务或任何相关网站、其他网站或互联网的功能或运行； (h) 收集或追踪他人的个人信息； (i) 发送垃圾邮件、网络钓鱼、医药诈骗、借口欺诈、使用蜘蛛、爬虫或抓取； (j) 用于任何淫秽或不道德的目的；或 (k) 干扰或规避服务或任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。我们保留因违反任何禁止用途而终止您使用服务或任何相关网站的权利。

第 15 部分 - 免责声明；责任限制

我们不保证、陈述或担保您使用我们的服务将是不间断的、及时的、安全的或无错误的。我们不保证从使用服务中获得的结果是准确或可靠的。您同意，我们可能会不时地无限期移除服务或随时取消服务，恕不另行通知。您明确同意，您使用或无法使用服务的风险由您自行承担。服务以及通过服务交付给您的所有产品和服务（除我们明确说明外）均按“原样”和“可用”状态提供供您使用，没有任何形式的明示或暗示的陈述、保证或条件，包括关于适销性、适销质量、特定用途的适用性、耐用性、所有权和非侵权的所有暗示保证或条件。在任何情况下，1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD、我们的董事、管理人员、员工、关联公司、代理人、承包商、实习生、供应商、服务提供商或许可方均不对任何伤害、损失、索赔或任何直接、间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害（包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、更换成本或任何类似损害）承担责任，无论是基于合同、侵权（包括疏忽）、严格责任或其他原因，因您使用任何服务或使用服务采购的任何产品而引起，或与您使用服务或任何产品以任何方式相关的任何其他索赔，包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏，或因使用服务或通过服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容（或产品）而导致的任何类型的损失或损害，即使已被告知其可能性。由于某些州或司法管辖区不允许排除或限制对后果性或附带损害的责任，在这些州或司法管辖区，我们的责任应限制在法律允许的最大范围内。

第 16 部分 - 赔偿

您同意赔偿、捍卫并使 1 KAINUO HEALTHCARE SDN BHD 及其母公司、子公司、关联公司、合作伙伴、管理人员、董事、代理人、承包商、许可方、服务提供商、分包商、供应商、实习生和员工免受任何索赔或要求的损害，包括合理的律师费，这些索赔或要求是由任何第三方因您违反本服务条款或其中引用的文件，或您违反任何法律或第三方权利而提出的。

第 17 部分 - 可分割性

如果本服务条款的任何规定被确定为非法、无效或不可执行，该规定仍应在适用法律允许的最大范围内强制执行，且不可执行部分应被视为与本服务条款分割，该决定不应影响任何其他剩余规定的有效性和可执行性。

第 18 部分 - 终止

双方在终止日期之前产生的义务和责任在本协议终止后出于所有目的继续有效。本服务条款除非由您或我们终止，否则一直有效。您可以随时通过通知我们您不再希望使用我们的服务，或当您停止使用我们的网站时终止本服务条款。如果我们单方面判断您未能，或者我们怀疑您未能遵守本服务条款的任何条款或规定，我们也可以随时终止本协议，恕不另行通知，且您仍需对截至终止日期（含该日）的所有应付款项负责；和/或据此拒绝您访问我们的服务（或其任何部分）。

第 19 部分 - 完整协议

我们未能行使或执行本服务条款的任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。本服务条款以及我们在本网站上发布的或与服务相关的任何政策或操作规则构成您与我们之间的完整协议和谅解，并管辖您对服务的使用，取代您与我们之间任何先前或同期的口头或书面协议、通信和建议（包括但不限于服务条款的任何先前版本）。本服务条款解释中的任何歧义不得解释为对起草方不利。

第 20 部分 - 适用法律

本服务条款以及我们向您提供服务的任何单独协议均应受马来西亚法律管辖并根据其解释。

第 21 部分 - 服务条款的变更

您可以随时在本页面查看最新版本的服务条款。我们保留自行决定通过在我们的网站上发布更新和变更来更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利。您有责任定期检查我们的网站以了解变更。在发布本服务条款的任何变更后，您继续使用或访问我们的网站或服务即构成接受这些变更。

第 22 部分 - 联系信息

有关服务条款的问题应发送至以下联系方式：

电子邮件：cs@1kainuohealthcare.com

地址：Lot No. 13-G (Ground Floor) and 13-1 (Level 1), Myra Meranti, Jalan MM1, Taman Myra Meranti, 47120 Puchong, Selangor Darul Ehsan.

电话号码：0166819169

免责声明：翻译仅供参考本文件为英文原版条款的中文译本，旨在协助用户理解，仅供参考之用。如本中文译本与英文原版之间存在任何歧义、冲突、不一致或遗漏，概以英文原版为准。用户在进行任何法律解释或争议解决时，应以英文原版条款为最终依据。

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