1. 所有购买的套餐，包括因患者相关或临床因素导致未进行的检查，均不可退款、不可转让且不可兑换现金。

2. 购买完成后，确认邮件将发送至注册邮箱。

3. 官方收据将在全额付款并结清后方可开具。

4. 如果您有任何严重的健康状况（例如：有终末期肾衰竭病史或正在接受癌症治疗），请在购买前咨询您的医生或专科医生建议。

5. 您有权在原定预约日期前重新安排您的预约日期，新的预约日期不得超过原定预约日期后的30天。如需协助重新安排预约日期，请联系我们的客服0123516679。

6. 所购买的套餐仅对购买者注册的服务接收人有效。所购买的套餐不可转让给任何第三方。

1. 预约当天，请在诊所登记处出示购买凭证（即电子邮件确认函）和原始身份证。

2. 如果医生在预约期间建议进行任何额外检查或程序，可能会收取额外费用。

3. 所购买的健康筛查套餐或疫苗的有效期根据每个健康筛查套餐或疫苗的条款和条件而异。

4. 请在赴约前参阅提供的健康筛查或疫苗接种的准备和说明。

5. 如果您需要发票副本，可以从诊所收银台或付款柜台获取。

1. 1 KAINUO HEALTHCARE SDN. BHD.（“本公司”）仅作为平台提供商，不对诊所/体检中心（“服务提供商”）与平台用户（“客户”）之间的基础交易作任何保证。

2. 购买的套餐应在指定的诊所或体检中心兑换和使用。

3. 本公司不对服务提供商提供的任何产品（包括服务套餐）的质量、安全性、服务或专业标准负责。服务提供商应对其向客户提供的产品/服务承担全部责任。

4. 客户可以通过我们的客服渠道就我们的网站或服务提供商提出反馈，包括投诉、表扬或改进建议。